- お知らせ
【復旧のお知らせ】お客さま相談室宛お問い合わせフォーム メール受信不具合について
2021年07月05日
平素より弊社のホームページをご覧いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、弊社のホームページ内「お問い合わせ」フォームの「お客さま相談窓口」において、下記の不具合が発生していたことが判明し、復旧の対応を行いました。
現在は、復旧作業が完了し、正常に受信できる状態となっております。
お問い合わせをいただいていた皆様におかれましては，大変ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、再発防止に努めてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。
【不具合の詳細】
お問い合わせフォームにご入力いただいた内容について、弊社担当者へ通知メールが送信されない。
【影響があった期間】
2021年5月14日~2021年6月29日（※現在復旧しております。）
上記期間中にお問い合わせいただいたお客さまにおかれましては、大変お手数ですが、再度、お問い合わせいただけますと幸いでございます。
コーポレートコミュニケーション部 サスティナビリティ推進グループ
電話 0120-066-903